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春秋航空免收机票退票费的通知

文旅要闻 2020-01-24 10:07 来源: 作者: 编辑:郭作新

  尊敬的旅客:

  为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,自2020年1月24日0时起,此前购买春秋航空机票的旅客申请退票的,春秋航空免费办理退票,不收任何费用。

  一、适用范围

  2020年1月24日零时前购买,由春秋航空(9C)实际承运航班,且退票时间在航班计划起飞时刻前。

  二、退改政策

  如申请自愿退票,免手续费。

  三、办理形式

  1、关注春秋航空微信小程序:“服务中心”-“机票退改”;

  2、下载春秋航空APP:“服务中心”-“机票退改”-“按证件办理”;

  3、登录春秋航空自助退改链接:https://t.ch.com/fFYM8 ;

  4、登录春秋航空官网:www.ch.com -“旅程服务”-“机票退改”;

  5、也可联系原出票地、春秋航空直属售票处、机场柜台、致电95524呼叫中心办理。

春秋航空股份有限公司

2020年1月23日

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